주문 수량만 보면 반쪽짜리 분석이에요
서비스 주문 후 숫자가 올랐는지만 보면 실제 마케팅 효과를 알기 어려워요. 조회수가 올랐는지, 프로필 방문이 늘었는지, 링크 클릭이 발생했는지, 팔로워나 문의로 이어졌는지를 함께 봐야 합니다.
인스타그램에서 볼 지표
릴스와 게시물은 도달, 조회수, 좋아요, 저장, 공유, 프로필 방문을 확인하세요. 저장과 공유가 늘면 콘텐츠 품질 신호가 좋아진 것이고, 프로필 방문 대비 팔로워 전환이 낮다면 프로필 첫 화면을 개선해야 합니다.
유튜브에서 볼 지표
유튜브는 조회수, 클릭률, 평균 시청 지속 시간, 좋아요, 댓글, 구독자 증가를 함께 봐야 해요. 조회수는 늘었는데 지속 시간이 낮다면 영상 앞부분과 편집을 개선해야 하고, 댓글 반응이 약하면 고정 댓글이나 질문형 CTA를 활용해 보세요.
쇼핑몰과 브랜드는 전환 경로를 보세요
SNS에서 제품 페이지로 넘어오는 링크 클릭, 장바구니, 문의, 쿠폰 사용량을 확인하세요. SNS 지표가 올라갔는데 매출이 늘지 않는다면 프로필 링크, 상세 페이지, 가격 제안, 구매 CTA에 문제가 있을 수 있어요.
재주문 판단 기준
주문 후 자연 반응이 따라오고 프로필 방문이나 링크 클릭이 늘었다면 같은 조합을 재주문할 가치가 있어요. 숫자만 올랐고 후속 행동이 없다면 서비스 조합보다 콘텐츠 메시지와 타겟을 먼저 바꿔야 합니다.
간단한 ROI 기록 양식
날짜, 플랫폼, 링크, 주문 상품, 주문 수량, 비용, 전후 조회수, 전후 프로필 방문, 링크 클릭, 문의, 매출을 기록하세요. 몇 번만 기록해도 어떤 상품 조합이 실제 전환에 가까운지 보이기 시작합니다.